Informació pràctica

Contacta amb Atenció Ciutadana per resoldre qualsevol dubte, demana hora amb el Servei de Psiquiatria per acompanyar-te emocionalment o consulta les nostres eines de suport.

Atenció Ciutadana

Suport Emocional

Apps recomanades

Atenció Ciutadana

 

Des d’atenció ciutadana estem al teu costat i volem ajudar-te a resoldre qualsevol dubte o dificultat que tinguis durant la teva estada o la del teu familiar a l’hospital. Per aquest motiu et facilitem les següents vies de contacte:

Si no has rebut informació de l’estat de salut del teu familiar en 24 hores o més

Si has de venir a entregar o recollir pertinences d’un familiar 

Si vols contactar amb nosaltres per qualsevol altre motiu

Hospital General 93 274 60 42 De dilluns a divendres, de 8 a 17 hores

Hospital Traumatologia, Rehabilitació i Cremats

93 489 34 08

De dilluns a divendres, de 8 a 17 hores

Hospital Infantil i Hospital de la Dona

93 489 31 92

De dilluns a divendres, de 8 a 17 hores

Fora d’aquest horari, t’has de dirigir al Punt Atenció al Ciutadà de l’Hospital General, de dilluns a divendres de 17 a 20 hores, o al Punt d’Atenció al Ciutadà d’Urgències de l’Hospital General, dissabte i diumenge de 8 a 20 hores.

Informació d’interès

Consultes telefòniques o en línia

Si tens programada una consulta telemàtica et recomanem seguir 10 consells per a una òptima experiència.

Afectacions en les visites a l'Hospital

Abans de venir a l’hospital, consulta les afectacions relacionades amb la COVID-19, així com en quins casos es poden visitar o acompanyar als pacients.

Per motius de seguretat, quan vinguis a l’hospital et recomanem que:

Dr Jaume Joan Ferrer

Mantingues les distàncies entre persones

Dr Jaume Joan Ferrer

Facis higiene de mans amb freqüència

Dr Jaume Joan Ferrer

Portis mascareta

Dr Jaume Joan Ferrer

Segueixis en tot moment les indicacions del personal sanitari

Dr Jaume Joan Ferrer

Siguis puntual (no vinguis ni abans ni després de l'hora indicada)

Dr Jaume Joan Ferrer

Els pacients podran ser acompanyats només en casos imprescindibles

Si tens els següents símptomes: tos, febre, sensació de falta d'aire i malestar general

  1. Anul·la la visita al telèfon
    933 780 000
  2. Vés al teu centre d’Atenció Primària

Necessites ajuda durant aquests dies?

Davant la situació que estem vivint aquests dies on l’estrès o el malestar emocional poden ser una resposta normal, l’equip de Psiquiatria de Vall d’Hebron posem a la teva disposició la nostra ajuda per acompanyar-te en aquesta situació.

Apps recomanades

App

La meva salut

App

Stop Covid

Formulari

Test Salut