Informació pràctica
Contacta amb Atenció Ciutadana per resoldre qualsevol dubte, demana hora amb el Servei de Psiquiatria per acompanyar-te emocionalment o consulta les nostres eines de suport.
Atenció Ciutadana
Suport Emocional
Apps recomanades
Atenció Ciutadana
Des d’atenció ciutadana estem al teu costat i volem ajudar-te a resoldre qualsevol dubte o dificultat que tinguis durant la teva estada o la del teu familiar a l’hospital. Per aquest motiu et facilitem les següents vies de contacte:
Si no has rebut informació de l’estat de salut del teu familiar en 24 hores o més
Si has de venir a entregar o recollir pertinences d’un familiar
Si vols contactar amb nosaltres per qualsevol altre motiu
Hospital Traumatologia, Rehabilitació i Cremats
De dilluns a divendres, de 8 a 17 hores
Fora d’aquest horari, t’has de dirigir al Punt Atenció al Ciutadà de l’Hospital General, de dilluns a divendres de 17 a 20 hores, o al Punt d’Atenció al Ciutadà d’Urgències de l’Hospital General, dissabte i diumenge de 8 a 20 hores.
Informació d’interès
Consultes telefòniques o en línia
Si tens programada una consulta telemàtica et recomanem seguir 10 consells per a una òptima experiència.
Afectacions en les visites a l'Hospital
Abans de venir a l’hospital, consulta les afectacions relacionades amb la COVID-19, així com en quins casos es poden visitar o acompanyar als pacients.
Per motius de seguretat, quan vinguis a l’hospital et recomanem que:
Mantingues les distàncies entre persones
Facis higiene de mans amb freqüència
Portis mascareta
Segueixis en tot moment les indicacions del personal sanitari
Siguis puntual (no vinguis ni abans ni després de l'hora indicada)
Els pacients podran ser acompanyats només en casos imprescindibles
Si tens els següents símptomes: tos, febre, sensació de falta d'aire i malestar general
- Anul·la la visita al telèfon
933 780 000 - Vés al teu centre d’Atenció Primària
Necessites ajuda durant aquests dies?
Davant la situació que estem vivint aquests dies on l’estrès o el malestar emocional poden ser una resposta normal, l’equip de Psiquiatria de Vall d’Hebron posem a la teva disposició la nostra ajuda per acompanyar-te en aquesta situació.